Que vous veniez de le recevoir ou que vous l’ayez acquis depuis quelques temps déjà, un néon qui ne fonctionne pas, cela peut être une vraie source de frustration. Et peu importe que vous soyez un professionnel ou un particulier, votre néon, vous l’avez personnalisé, commandé sur mesure, vous l’avez rêvé, attendu, et maintenant, vous voulez le voir briller !
Nous allons donc vous donner tous les tips pour comprendre les causes possibles de l’arrêt de votre neon et trouver les solutions de dépannage possibles. Dans cet article, nous allons explorer étape par étape les raisons pour lesquelles votre néon pourrait être en panne et comment y remédier efficacement.
La première étape de diagnostic est toujours la plus simple. Assurez-vous que :
Avant de procéder à des réparations complexes, observez attentivement votre néon :
Cela peut paraître un peu « idiot » mais c’est la première des choses à vérifier. Si votre prise de secteur ne fonctionne plus, pas d’autre choix que de contacter un électricien et/ou trouver un autre endroit pour installer votre néon personnalisé.
Le plus souvent, un bourdonnement inhabituel indique la présence d’un problème de transformateur. Même si chez La Maison du Néon, nous nous assurons de la qualité des matériaux que nous utilisons et des accessoires que nous vous fournissons, une panne peut arriver. Si votre neon est toujours sous garantie (garantie de 2 ans rappelons-le), nous vous renvoyons un transformateur dans les plus brefs délais. Si votre néon a dépassé le temps de la garantie, contactez-nous malgré tout. Nous vous aiderons à trouver une solution.
Les mauvaises connexions électriques ou des connexions oxydées peuvent interrompre le flux de courant. À Vérifier :
C’est un cas fréquent et pour lequel il faut être vigilant. Pas question de prendre des risques ; votre sécurité avant tout ! De ce fait, si vous suspectez un problème d’alimentation électrique, vérifiez le disjoncteur. Si le problème se situe au niveau des câbles d’alimentation en eux-mêmes, débranchez votre néon et contactez-nous via le formulaire de contact et envoyez-nous des photos du câblage du neon afin que nous puissions faire un diagnostic plus précis et vous proposez la solution adéquate.
Les LED sont essentielles au fonctionnement d’un néon. Avec le temps, elles peuvent s’user ou se dégrader. Si vous constatez que les extrémités du néon qui noircissent, il est très probable que le tube est défectueux et que votre néon arrive en fin de vie.
Indices d’électrodes défectueuses :
Les variations électriques peuvent endommager votre néon. Un transformateur instable, des surtensions intempestives, voire un impact de foudre à proximité peuvent fragiliser significativement son système électronique. De même, les variations thermiques brutales constituent un risque majeur de détérioration prématurée. En effet, les changements soudains de température peuvent créer des contraintes mécaniques qui altèrent progressivement l’intégrité du tube. Pour contrer ces problématiques, nos modèles waterproof offrent une protection renforcée, garantissant une résistance optimale aux conditions environnementales les plus extrêmes.
Certaines situations nécessitent l’intervention d’un expert :
Les possibles pièces à remplacer :
Les coûts peuvent varier de chaque pièce, et si votre néon n’est plus sous garantie, appelez-nous aussi ; nous vous donnerons tous les coûts par téléphone et vous proposerons la solution la plus adaptée a la panne de votre néon.
Conclusion
Dépanner un néon nécessite patience et méthode. En suivant ces étapes, vous augmentez significativement vos chances de résoudre le problème rapidement et efficacement.
Vous avez tenté ces étapes sans succès ? N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact pour un diagnostic précis. On répond sous 24h, promis !
Envie d’en savoir plus ?
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